Infosys携手Anthropic打造企业级AI代理，助力IT服务升级

合作概览

Infosys于2026年2月在新德里AI Impact Summit正式发布与Anthropic的战略合作。双方计划将Anthropic的Claude系列大模型深度集成至Infosys自研的Topaz AI平台，构建面向大型企业的“agentic”系统，实现工作流的全链路自动化。

技术细节

• 模型嵌入：Claude模型通过API对接Topaz，提供自然语言理解、代码生成与多轮对话能力。
• Agent特性：系统能够在银行、通信、制造等行业场景中，自动完成数据抽取、决策建议、异常处理等任务。
• 安全合规：Anthropic提供的AI治理框架帮助Infosys满足金融监管、数据隐私等行业合规要求。

商业数据

Infosys透露，AI相关业务在2025年12月财季已贡献约250亿卢比（约2.75亿美元），占公司总收入的5.5%。相比之下，竞争对手Tata Consultancy Services的AI服务年收入约18亿美元，占比约6%。此次合作旨在提升Infosys在高价值企业AI项目中的竞争力。

“从演示模型到可在受监管行业大规模落地的系统之间存在巨大鸿沟，Infosys的行业经验正是我们所需的桥梁。”——Anthropic联合创始人兼CEO Dario Amodei

市场竞争

• 国内竞争：HCLTech去年与OpenAI合作推出企业级AI工具，已在部分金融客户中落地。Infosys此举是对该布局的直接回应。
• 全球布局：Anthropic本周在班加罗尔设立印度首个办公室，标志着其将印度视为仅次于美国的第二大Claude使用市场（约占全球使用量的6%）。

行业影响与前景

随着AI工具在代码编写、文档撰写等办公场景的渗透，传统以人力密集为核心的外包模式正面临结构性挑战。Infosys通过提供可定制、合规的AI代理，有望在未来两年内将AI服务收入提升至10%‑12%公司营收。与此同时，企业对AI治理、模型可解释性和数据安全的要求将推动更多类似的深度合作。

结语

Infosys‑Anthropic的合作不仅是技术层面的模型集成，更是一次业务模式的升级。若能够在实际项目中实现高可靠性与合规落地，企业级AI代理有望成为印度乃至全球IT服务行业新的增长引擎。