OpenAI发布ChatGPT使用数据 全球AI落地从提问转向实干

全球使用趋势概览

OpenAI Signals 本次披露的数据显示，ChatGPT 已在超过 140 个国家和地区实现广泛落地。整体人均使用率继续保持上升趋势，尤其是此前增长较慢的拉美、非洲和大洋洲，正以更快的速度赶超传统早期采用者。

• 使用率提升最快的国家：秘鲁、乌拉圭、哥斯达黎加在 Q2 2026 的人均排名提升最显著。
• 总消息量占比：多媒体相关消息已占全球消息总量的 7.8%，在巴西、哥伦比亚等国超过 10%。

工作场景实现“实干”

报告指出，在职场环境中，用户使用 ChatGPT 完成具体任务的频率是日常提问的两倍以上，涵盖编辑、代码编写、数据分析等实务操作。此类“做”型使用正成为推动企业数字化转型的关键因素。

“在工作中，ChatGPT 已不再是单纯的答疑工具，而是协同创作的伙伴。”—— OpenAI Economic Research

多媒体功能快速增长

自 2026 年 4 月推出 ChatGPT Images 2.0 后，多媒体生成、分析与检索的需求显著上升。全球范围内，用户发送的多媒体指令从去年同期的 4.3% 增至 7.8%，在拉美地区更是突破 10% 大关，显示出图像、视频等内容创作的强劲需求。

年龄层次的使用变化

过去一年，35 岁以上用户的活跃度在几乎所有国家都有提升。法国和捷克的 35+ 用户消息占比分别上升了超过 10 个百分点，欧洲近四分之三的国家呈现高于平均水平的增长。相比之下，新加坡等东南亚部分地区的增长幅度相对有限。

数据开放与后续研究

OpenAI Signals 已提供完整 CSV 数据集供公众下载，研究者和政策制定者可据此分析 AI 技术的社会渗透路径。OpenAI 表示，将继续通过定期发布此类报告，帮助全球了解生成式 AI 的真实影响。

本文基于 OpenAI 官方发布的 Signals 数据编写，旨在为行业从业者提供客观、可操作的洞察。