Anthropic产品负责人吴娅称AI将主动预判用户需求，开启主动智能时代

访谈要点

主动式AI：吴娅强调，下一步的核心是让Claude能够在用户未明确指令前自行发起合适的工作流程。
市场表现：截至2025年5月，Anthropic在企业客户中的市场份额已是OpenAI的四倍，持续领跑业务层面。
融资与估值：公司正筹备数百亿美元的新一轮融资，估值有望逼近9500亿美元，已超过OpenAI近期的估值。
安全创新Glasswing：Anthropic通过Glasswing项目向亚马逊、苹果、CrowdStrike、微软等合作伙伴提供专属的安全模型Mythos，以防止模型被滥用。

市场与产品进展

Anthropic自2024年8月引入吴娅后，Claude系列迅速从纯信息聊天转向编码助理、企业自动化等多场景应用。公司去年发布了六款新模型，今年迄今已推出近同等数量的模型，保持了业内领先的迭代速度。

据TechCrunch报道，Anthropic在企业客户中的渗透率已从2024年的5%提升至2026年的20%，其中金融、云安全和软件研发是主要增长点。与OpenAI的ChatGPT相比，Claude在代码安全审查、自动化脚本生成等专业任务上的满意度更高。

主动式AI的路线图

吴娅透露，Anthropic正构建“主动代理”框架，目标是让AI在用户日常工作流中主动检测机会并执行。例如：

自动归档并回复电子邮件；
监测代码库变更，提前生成安全补丁建议；
在客户支持系统中主动识别高优先级工单并预先准备响应模板。

她指出，这一转变的关键在于两点：

上下文持续性：模型需要在长时间跨度内保持对用户项目的记忆。
可解释性与调试：管理者必须能够追溯AI的决策路径，判断是否出现误解或指令不完整的情况。

“如果管理者本身不懂得模型的工作原理，就很难对代理进行有效监督。”——吴娅

安全与Glasswing项目

Glasswing是Anthropic于2024年4月启动的安全合作计划，首批合作伙伴包括Amazon、Apple、CrowdStrike和Microsoft。该计划向合作方开放了专用的安全模型Mythos，该模型专注于代码漏洞扫描。Anthropic声称，Mythos的高功率输出若被滥用可能导致大规模攻击，因此仅限受信任的企业内部使用。

吴娅强调，安全是主动AI落地的前提。Anthropic将在未来六个月内扩大Glasswing的合作范围，并计划在模型训练阶段引入更严格的对抗样本过滤机制，以降低潜在风险。

未来展望

随着AI模型的能力持续提升，吴娅相信“主动智能”将成为企业数字化转型的关键驱动力。她预测，六个月内Claude系列将实现至少三项全自动化功能，帮助企业削减重复性劳动，释放员工创造力。与此同时，Anthropic也在积极布局监管合规，确保在推动技术前沿的同时，遵守全球数据安全与隐私标准。